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¿Qué son los gastos administrativos?

Son pagos que Davivienda realiza y que están asociados a las obligaciones que tiene pendiente de servicios, impuestos, administración, valorización o cobros adicionales de su inmueble. Estos pagos realizados por el Banco son conocidos como gastos administrativos y pueden incluir cargos como cuotas extraordinarias, sanciones, intereses o pago de honorarios.

Para conocer el estado de cuenta de estos gastos contáctenos a través del botón “¿Necesita ayuda?” dentro de la App Davivienda o www.davivienda.com.

¿Cómo puedo pagar mis gastos administrativos?
Pagos por PSE

Ingrese a nuestro portal de pagos y escriba el código 4685.

Seleccione la opción “Banco Davivienda gastos administrativos leasing habitacional

Ingrese sus datos y siga las instrucciones.

Pago en oficina

Debe diligenciar el recibo por “pagos varios” por el concepto 229 con la siguiente información:

Cédula.

Número del leasing habitacional.

Concepto 229.

Pagos en la cuota del crédito

El pago pendiente por gastos administrativos puede ser incluido en la siguiente cuota de su crédito en caso de que no haya realizado el pago oportuno al Banco.

¿Por dónde puedo hacer la reclamación de mis gastos administrativos?

Para realizar la reclamación de algún pago, debe envíar el soporte a través de los siguientes canales: